Einlasszeiten

In der Regel erfolgt der Einlass zu den jeweiligen Veranstaltungen
1
Stunde vor Veranstaltungsbeginn.


Pausengetränke vorbestellen:

Genießen Sie Ihr Pausengetränk völlig stressfrei:

Bestellen Sie Ihre Getränke bereits vor dem Konzert. In der Pause finden Sie Ihre Getränke dann an reservierten Tischen und können ohne Verzögerung und lästiges Anstehen genießen.

 

Zahlungsmöglichkeiten im Gastronomiebetrieb:

Bei allen Veranstaltungen im Eurogress Aachen gilt auch ein zusätzliches, bargeldloses Zahlungsmittel:

die „lemonpie Card“.

Die „lemonpie Card“ erhalten Sie an der Vorverkaufskasse im Eurogress Aachen.

Eine Aufladung mit Guthaben erfolgt nach Ihren Wünschen und in der von Ihnen gewünschten Höhe an der Vorverkaufskasse und den Gastronomietheken im Eurogress Aachen.

Die „lemonpie Card“ ist wie Bargeld, kann bei Verlust also nicht zurückerstattet werden!

Ein Restguthaben kann beim Verlassen der Veranstaltung an den Servicetheken ausgezahlt oder für zukünftige Besuche weiterer Veranstaltungen genutzt werden.

 

 

Umsetzung Nichtraucherschutzgesetz:

Seit 1. Mai 2013 gilt in Nordrhein-Westfalen das neue Nichtraucherschutzgesetz.

Dies hat ein striktes Rauchverbot innerhalb unseres Veranstaltungshauses zur Folge!

Vor dem Haupteingang des Eurogress Aachen steht bei jeder Veranstaltung ein geeigneter Bereich zum Nikotinkonsum zur Verfügung.

Alle Gäste erhalten beim temporären Verlassen der Veranstaltung eine sogenannte „Auslasskarte“ am Ein- bzw. Ausgang des Eurogress Aachen.

Nach der „Raucherpause“ erhalten Sie, durch Rückgabe dieser „Auslasskarte“ am Eingang, wieder Zugang zur jeweiligen Veranstaltung.

Falls Sie zur „Raucherpause“ ihre abgegebenen Kleidungsstücke benötigen, erhalten Sie an der Garderobenausgabe zusätzlich eine temporäre Garderobenmarke, die bei Rückkehr aus der „Pause“ eine kostenlose, erneute Aufgabe der Kleidungsstücke ermöglicht.

Somit wird die Garderobengebühr nur einmal fällig, auch wenn die Garderobe am Abend mehrfach abgegeben wird.


Barrierefreiheit:

Die Berücksichtigung der besonderen Bedürfnisse behinderter Menschen soll deren eigenständige und aktive Teilnahme an Veranstaltungen ermöglichen.

So ist der barrierenfreie Zutritt zu unserem Haus und allen Veranstaltungsräumen möglich.

Weiterhin stehen rollstuhlgängige WC-Anlagen zur Verfügung.

 

Besser Hören im Eurogress Aachen

Mit Hilfe einer drahtlosen Empfänger Technik, die an der Garderobe ausgegeben wird, können wir bei ausgewählten Veranstaltungen auf die unterschiedlichen Bedürfnisse bei Hörgeschädigten reagieren.

Es werden zwei verschiedene Geräte vorgehalten. Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne.


 

 

 

 

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